常见问题

樱雪热水器漏电保护插头跳闸

1、请检查零火线是否接反,标准为左零右火。用测电笔测试热水器电源插座,国标为左边插孔为零线、右边插孔为火线、上部插孔为接地线。 2、接地线是否带电(用测电笔测试热水器电源插座上部插孔)。 3、请检查插头和插座是否匹配(检测方法:开机运行十分钟,用手触摸插头的插片是否发烫,注意避免烫伤)。 4、把家里面的电器插头全部拔掉看下是否会出现跳闸的现象。 5、检查防电闸是否没有复位。重庆樱雪热水器官方授权维修电话

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