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燃气灶具售后常见问题与维修

、什么是回火?燃气灶为什么会出现回火?


答:回火是指火焰燃烧到燃烧器内部甚至风门处,而且常伴有嗤嗤的响声,如不能及时发现并制止就可能造成燃烧灶面或燃烧阀体。出现回火的原因有:1.由于燃气不同程度的会有一些杂质,燃气灶使用时间长,火盖的火孔中便会有脏东西析出,使火孔变小,如果阵风或溢水压迫,造成火焰往后退,进而出现回火。2.燃烧器未盖严或风门处进风量较大时,也容易出现回火。因此,当出现回火时,正确的处理程序是:1.观察火孔是否被堵。2.检查火盖是否放置到位。3.调节风门。

 


、燃气灶的风门在什么地方?它有什么作用?


答:用户手托起燃气灶,在燃烧器与喷嘴连接处有两个带手柄状的铁片或者是两个旋钮,其中一个调节小火,另一个调节大火;他们均通过弹簧紧贴在燃烧器上,轻轻拨动手柄或拧动旋钮,可以调节进风孔的大小,从而改变火焰的状态。当出现燃烧情况不理想时,如黄火、红火、或出现燃烧噪音、回火等现象时,通过调节风门处进风量的大小便可达到较理想的燃烧状况。


三、出现汤水溢出扑灭火焰后,出现打不着火或者是电极针持续放电的怎么解决?


答:打不着火是因为点火磁针受潮所致。这个时候不能自动打火,可以借助外火点着,燃气灶正常燃烧一段时间后,去除点火磁针的潮气就可以自动点火了。受潮导致的持续点火,建议先将电池取下来,如果是少量进水,灶具晾置两天可以恢复正常使用。


、当燃气灶一直打不着火时该怎么办?


答:如果遇到燃气灶一直打不着火时,并且电池电量充足的情况下,应按如下程序进行检查:首先,先检查气源开关是否处在开着状态,如果处在开着状态,其次检查连接软管是否有折弯或压扁,如果没有,最后检查点火喷嘴是否冒火:
1.如果不冒火,则看放电针是否放电a、如果放电针不放电,说明是放电针故障,应更换电极针。b、如果放电针放电,说明是阀体故障,应更换阀体。
2.如果冒火:a、如果能正常燃烧,说明是点火器位置偏高,需要调低。b、如果冒火,但火焰太弱,达不到炉头处,则是气体压力太低,液化气灶的用户建议更换新减压阀,管道燃气应向燃气公司反映。C、如果冒火,且火焰能达到火盖处,但就是不着火,说明是阀体堵塞,需要疏通。


、使用液化石油燃气灶火小时应采取什么措施?


答:液化石油气燃气灶正常的火焰呈浅蓝色,火苗内焰清晰,高度约20mm,有轻微的噪声,火力旺盛,若出现火苗很小,其原因和排除方法如下:
1.燃烧器火盖火孔被污物堵塞,阻碍燃烧器混合气体流出,清理火孔污物。
2.喷嘴堵塞,拧下喷嘴清理干净。
3.调压器进气口和喷嘴被铁锈堵塞,阻碍瓶体内燃气流出,更换合格的调压器。
4.胶管折扁通气受阻,理直胶管。
5.另外燃气即将使用完毕,
阀门没有全部打开等原因也要注意。

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