忠于消费者 樱雪独撑顺德厨卫展品牌旗帜

  2012年顺德厨卫生活电器采购展览会于2月底闭幕，粤系厨卫小家电品牌齐聚顺德展览中心。2012年行业走入十字路口，一面是品牌集中度提高，另一面是行业乱象丛生，纵然行业似乎再次面临越洗越乱的窘境，但由于品牌格局初见雏形，消费者对厨卫电器产品的认识也今非昔比，厨卫行业已经进入真正的黎明前。由于方太等浙江系品牌的缺席，粤系品牌领军华帝电器的缺席，整个顺德厨卫展略显杂乱，也从一个侧面真实反应行业现状。作为各大展会忠实常客的樱雪电器如期出现在顺德厨卫展上，由于一线领军品牌的缺席，樱雪以与众不同的姿态冷静出场，独撑顺德厨卫展品牌旗帜。


于淤泥而不染
记者步行于展会中，充斥入目的尽是各类傍名牌广告，贴牌招商展位以及五花八门的杂牌，行业洗牌前夕的躁动和不安淋漓尽致地在拥挤的会场中得以体现，多数参展商心中只关心现场订单。樱雪的展位在其中显得与众不同而沉稳，没有夸张的海报和喧闹的音乐，没有旗袍开叉到腰部的礼仪小姐，没有哗众取宠的现场表现，有的只是与全国所有终端一致的色彩和陈列，以及标准化的布置和现场讲解。现代感的展厅设计和素雅的内部装潢，反而让樱雪的展位分外引人瞩目。这种引人瞩目也真实发生在展会之外，樱雪身为粤系厨卫企业中的一员，经常受到全国媒体和各种组织的关注，因为樱雪是广东厨卫行业中继华帝、万家乐、万和之后最有希望和实力跻身一线品牌的企业，作为后起之秀，樱雪这两年的路坎坷也精彩，但樱雪走得快、走得稳。樱雪坐落中山，面对身边大批赚快钱的诱惑，樱雪埋头前行；面对群体性的浮躁，樱雪按照既定战略坚定不移，“1015工程”进入第二个年头；面对来自于外界的干扰和诋毁，樱雪坦然面对，认真解决，从问题中寻求进步，如樱雪董事长李荣坤所言，不曾受攻击的品牌肯定不是知名品牌，从未被诋毁的公司也肯定从未被尊敬，只要勇敢面对自身不足，有则改之无则加勉便是品牌成就之道，也就是樱雪之道。


忠于消费者
忠于消费者还是忠于利润。樱雪的答案是多选题，副总经理陈素说过，樱雪的发展是以技术创新推动发展。技术创新的原点是什么，答案无疑是消费者的需求和利益，樱雪或许是整个广东地区厨卫企业中最努力去了解消费者需求的企业了。


从喜马拉雅到如今重金邀约李奥贝纳，这两家顶尖智囊公司都在为提供最适合樱雪消费者需求的设计和创意；电蒸炉、电烤箱的推出不仅传承中国传统的蒸食文化，更是领先绝大多数广东厨卫企业，足以见得樱雪并不是一家以眼下短期利益为行动参照物的企业，樱雪的眼中装得下更多；低碳环保是行业公认的最火但最难落地的概念，樱雪在业内第一个举起“绿色”大旗，这份勇气的背后是巨大的付出和实力的支撑，用樱雪的一位技术人员的话来形容，为了让每一位用户在洗澡或者做饭时候节约1毛钱，樱雪在技术研发上的投入就是10万元，节约1元就投入100万元，樱雪携手华中科技大学后，开发出了一批具备“环保、节能、除菌、静音、洁净、清新”的厨卫产品，樱雪还兴建了省级技术研发中心，并开始逐步引进一流的技术设备和专业人才，共同致力于低碳科技的研发；樱雪不仅关注内在，也重视外表，樱雪的产品或许是业内为数不多的可以被一眼认出的品牌。樱雪深知，在工业制造领域里引领一种潮流或应用某些新技术，是一件“冒险”的事情，其代价最直接的便是新技术“叫好不叫座”，新产品“曲高和寡”，在某些不足暴露的时候被“群起而攻”，正因为如此樱雪投入更多人力、物力，在技术应用、产品适用性、性价比以及外观上做出了许多行业内领先的尝试和创新。樱雪努力将产品从里到外的“讨好”消费者、满足消费者，正因为这种与众不同招致许多不必要的“关注”，然而樱雪却从中意识到，一个真正的品牌，需要的就是在不断跌打滚爬中勇敢前进，在甜言蜜语里保持冷静，在狂风暴雨来临时依然可以忠于消费者，这样，消费者才会最终忠于品牌。