服务政策

樱雪厨卫服务理念

一、 服务理念

 

服务宗旨:信誉第一、用户至上、服务及时、保证质量。

服务口号:微笑服务用户,真心帮助顾客。

 

二、 服务承诺

 

用户凭购买樱雪产品的有效发票和保修卡,自购买之日起符合保修规定的,即可享受以下保修服务:

1.所有产品整机保修一年。吸油烟机电机保修三年,电热水器内胆保修5年(购买日期从2007年10月1日起)。

2.所有产品终生维修,超过保修期提供收费维修服务。

3.上门服务时限:市区24小时,郊区48小时,郊县72小时上门到位。

 

注:易损和正常损耗件(普通灯泡、油杯、烟管、电池等)不予保修。 非家庭使用所购买的产品,其整机的保修期为6个月。

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公 司:樱雪厨卫有限公司